Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Pesisir Barat melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagai bagian dari upaya untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan.
Laporan SKM Triwulan III Tahun 2025 memuat hasil pengukuran dan evaluasi terhadap kualitas pelayanan yang diterima oleh masyarakat selama periode Juli hingga September 2025. Hasil survei menjadi bahan evaluasi untuk mengetahui aspek pelayanan yang telah berjalan dengan baik maupun bagian yang masih perlu ditingkatkan.
Pelaksanaan SKM secara berkala merupakan bentuk komitmen Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Pesisir Barat dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Hasil survei juga menjadi salah satu dasar dalam melakukan perbaikan dan penyempurnaan pelayanan agar semakin sesuai dengan kebutuhan dan harapan masyarakat.
Melalui laporan SKM Triwulan III Tahun 2025, Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Pesisir Barat terus mendorong terwujudnya pelayanan publik yang berkualitas, transparan, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
